TrueReview là một công cụ đánh giá trực tuyến được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng cường sự hiện diện trực tuyến của họ thông qua việc thu thập và quản lý đánh giá từ khách hàng một cách hiệu quả. Với TrueReview, các doanh nghiệp có thể dễ dàng gửi yêu cầu đánh giá qua SMS và email, theo dõi phản hồi của khách hàng, và tự động hóa quá trình này để tiết kiệm thời gian và công sức.
Tính năng nổi bật của True Review
- Yêu cầu đánh giá tự động:
- TrueReview cho phép gửi yêu cầu đánh giá tự động qua SMS và email. Doanh nghiệp có thể gửi yêu cầu đánh giá cá nhân hoặc theo nhóm, hoặc tự động hóa chúng bằng cách tích hợp TrueReview với các công cụ hiện có.
- Phản hồi đánh giá bằng AI:
- Nền tảng này sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra các phản hồi đánh giá độc đáo cho từng đánh giá của khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và đảm bảo rằng mọi phản hồi đều được xử lý một cách chuyên nghiệp¹.
- Quản lý đánh giá từ nhiều nền tảng:
- TrueReview cho phép quản lý đánh giá từ Google, Facebook và các nền tảng khác từ một bảng điều khiển duy nhất. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và phản hồi các đánh giá từ nhiều nguồn khác nhau.
- Tăng cường xếp hạng trên công cụ tìm kiếm:
- Bằng cách thu thập nhiều đánh giá tích cực, TrueReview giúp doanh nghiệp cải thiện xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn.
Lợi ích của việc sử dụng True Review
- Tăng cường uy tín và độ tin cậy:
- Các đánh giá tích cực từ khách hàng giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín và độ tin cậy trong mắt khách hàng tiềm năng. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng¹.
- Lợi thế cạnh tranh:
- Doanh nghiệp có nhiều đánh giá tích cực sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn hơn so với các đối thủ ít đánh giá. Điều này giúp doanh nghiệp nổi bật hơn trong mắt khách hàng¹.
- Tiết kiệm thời gian và công sức:
- Việc tự động hóa quá trình thu thập và quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức, từ đó tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi khác.
Các gói dịch vụ của True Review
TrueReview cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau để phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp:
- Gói Starter:
- Giá: $29/tháng (khi thanh toán hàng năm)
- 250 yêu cầu đánh giá mỗi tháng
- Yêu cầu đánh giá qua email
- 1 địa điểm
- Tùy chỉnh thương hiệu
- Gói Small Business:
- Giá: $59/tháng (khi thanh toán hàng năm)
- 500 yêu cầu đánh giá mỗi tháng
- Yêu cầu đánh giá qua SMS và email
- 1 địa điểm
- Tùy chỉnh thương hiệu và quản lý nhóm
- Gói Premium:
- Giá: $179/tháng (khi thanh toán hàng năm)
- 2,500 yêu cầu đánh giá mỗi tháng
- Yêu cầu đánh giá qua SMS và email
- 5 địa điểm
- Tùy chỉnh thương hiệu, quản lý nhóm và nhiều chiến dịch
Đánh giá từ người dùng
TrueReview nhận được nhiều đánh giá tích cực từ người dùng nhờ vào tính dễ sử dụng và hiệu quả cao:
- John M. từ Capterra: “TrueReview là một công cụ không thể thiếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Rất dễ sử dụng và giúp chúng tôi tăng số lượng đánh giá một cách đáng kể”.
- Nathaniel Roth từ G2: “TrueReview giúp chúng tôi tăng số lượng đánh giá, không có gì phải bàn cãi. Một công cụ thay đổi cuộc chơi thực sự”.
Kết luận
TrueReview là một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa việc thu thập và quản lý đánh giá từ khách hàng. Với các tính năng tự động hóa, phản hồi bằng AI, và khả năng quản lý đánh giá từ nhiều nền tảng, TrueReview giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng cường uy tín và có lợi thế cạnh tranh lớn hơn. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ để cải thiện sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp mình, TrueReview chắc chắn là một lựa chọn đáng cân nhắc.